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電話占いを使ってみたいけれど、どんな会社がやっているのか分からないと不安ですよね。個人情報やお金のことを考えると、なおさらです。
結論から言うと、ヴェルニの運営会社は株式会社ファンフィールで、所在地や電話番号、料金、返金の決まりまで公式サイトに公開されています。
この記事を読むと、ヴェルニの運営会社の公開情報と安心して使うための仕組み、どの電話占いでも確かめたいチェックポイントが分かります。
ヴェルニの運営会社はどこ？
電話占いヴェルニを運営しているのは、東京都新宿区にある株式会社ファンフィールです。会社概要と特定商取引法に基づく表記のページで、会社の情報を確かめられます。
『そもそも、ちゃんとした会社がやっているの？』というのが、最初に気になるところですよね。
公式サイトの会社概要と特定商取引法に基づく表記のページ（2026年10月時点）から、ヴェルニの運営会社の情報を表にしてみました。
| 項目 | 公式に載っている内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ファンフィール |
| 所在地 | 東京都新宿区新宿5-6-1 |
| 電話 | 03-5312-1177 |
| メール | info@vernis.co.jp |
| 役務の内容 | 電話及びインターネットでの占い相談 |
| 鑑定料 | 1分180円〜240円（税込）は10円刻み、1分260円〜600円（税込）は20円刻み。先生によって異なる |
| 支払い時期 | 鑑定後4日以内 |
| 返金 | 販売形態の性質上、役務提供後の返金には応じられない |
| 電気通信事業届 | A-23-12307 |
会社の情報は、公式の会社概要ページでも確かめられます。
いつから続いているサービス？
ヴェルニの占い師募集ページには「2004年のサービス開始以来」と書かれています。公式の「初めての方へ」ページでも、創業20年以上と紹介されています。
長く続いているから大丈夫、とは言い切れません。ただ、同じ名前で20年以上サービスを続けていることは、判断の材料のひとつになりますよね。
ヴェルニ全体の特徴は電話占いヴェルニとは？特徴と始め方でまとめています。
安心して使うための仕組み
個人情報の管理、サポートの窓口、占い師の審査、通話の録音、ハラスメントへの対応方針。この5つが、公式サイトで確かめられる主な仕組みです。
『会社の住所が分かっても、中身が大丈夫かは分からない』と思う方もいますよね。そこで、ヴェルニが公開している仕組みを1つずつ見ていきます。
プライバシーマーク（Pマーク）を取得している
ヴェルニの募集ページによると、平成26年（2014年）7月22日に、一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）からプライバシーマークの使用許諾を取得しています。
公式のよくある質問でも、Pマーク取得会社として、預かった情報を管理していると案内されています。
24時間のサポートセンターがある
困った時の問い合わせ先は、サポートセンター（03-5312-1177）です。公式サイトの表記では、受付時間は24時間・年中無休です。会員登録ができない時や、後払いの限度額の確認なども、ここで案内されています。
鑑定中に電話が切れた時も、すぐサポートセンターへ問い合わせるよう公式で案内されています。
占い師はオーディションを経て在籍している
公式の「ヴェルニが大事にしていること」ページでは、60を超える審査項目をクリアした占い師だけがデビューできると紹介されています。デビュー後も、オンラインでの講習会を定期的に開いているそうです。
通話はヴェルニ側で録音されている
利用規約では、サービスの信頼性を高め、不正を防ぐ目的で、会員と占い師の通話を最長40日間録音して保存するとされています。
一方で、利用者がスマートフォンなどで通話を録音したり動画を撮ったりすることは、禁止事項になっています。鑑定のルールはヴェルニの鑑定で知っておきたいルールで詳しく紹介しています。
ヴェルニの運営会社は、カスタマーハラスメント対応方針を公開しています。正当な意見や苦情を一律にハラスメントと判断せず、内容を確かめたうえで対応する、という姿勢が書かれています。
どの電話占いでも確かめたい「安心のチェックリスト」
電話占いを選ぶ時は、運営会社の情報、料金、支払い、個人情報、相談できない内容の5つが、公式サイトで確かめられるかを見ておくと安心です。
『ヴェルニ以外の電話占いを見る時も、何を確かめればいいの？』という方もいるはずです。
ここでは、どの電話占いを使う時にも確かめたい項目をチェックリストにしてみました。右の列は、ヴェルニの場合にどこで確かめられるかです。
| 確かめたいこと | 見るところ | ヴェルニの場合 |
|---|---|---|
| 運営会社の名前・所在地・電話番号 | 会社概要・特商法の表記 | 株式会社ファンフィール。新宿区の所在地と電話番号を公開 |
| 1分の料金と料金の幅 | 料金案内・特商法の表記 | 1分180円〜600円（税込）。先生ごとに異なる |
| 通話料・指名料・予約料 | 料金案内・予約の案内 | 通話料はフリーダイヤルで無料。指名料・予約料・キャンセル料はかからない |
| 支払い方法と期限 | 料金案内・よくある質問 | 先払いと後払い。後払いは鑑定日から4日以内 |
| 返金の決まり | 特商法の表記 | 役務提供後の返金には応じられない |
| 個人情報の扱い | 個人情報の取扱い・Pマーク | Pマークを取得 |
| 相談できない内容 | よくある質問・利用規約 | 人の生死、法律や医療、投資、試験の合否など |
| 困った時の窓口 | よくある質問 | サポートセンター 03-5312-1177 |
- 運営会社の名前と所在地が公開されている
- 1分の料金と、それ以外にかかる費用が分かる
- 支払いの期限と返金の決まりを読んだ
- 個人情報の扱いのページがある
- 困った時の問い合わせ先が分かる
『そこまで見るのは面倒』と思うかもしれませんね。でも、最初に5分だけ見ておくと、後から慌てることがぐっと減りますよ。
お金のことで安心するために知っておきたいこと
ヴェルニは料金の計算方法や支払いの期限、返金の決まりを公開しています。知らずに使って後悔しないよう、先に目を通しておくのが安心です。
『あとから高額な請求が来たらどうしよう』という不安もありますよね。ヴェルニの料金の決まりを、心配になりやすい点ごとに並べてみました。
| 心配なこと | 公式の案内 |
|---|---|
| 料金はどう決まる？ | 1分あたりの鑑定料×話した時間。先生とつながった時から1分単位 |
| 追加の費用はある？ | 祈祷料・お心付けは一切不要。通話料はかからない |
| 請求書が家に届く？ | 請求書は発行しない。利用日の翌朝午前中にメールで金額を案内 |
| 明細に占いと出る？ | クレジットの明細は「ファンフィール」または「FunFeel」名義 |
| 使いすぎが心配 | 後払いには限度額がある。先払いなら買った分の範囲で使える |
ヴェルニの特商法の表記では、役務提供後の返金には応じられないとされています。急用で途中で電話を切った場合も返金はないと、よくある質問で案内されています。話す時間は先に決めておきましょう。
返金の考え方はヴェルニで返金はできる？規約の考え方で詳しく紹介しています。
支払いが遅れたらどうなる？
公式のよくある質問では、支払いが遅れると、登録した電話番号やメールに入金の催促が届くと案内されています。それでも払わない場合は、回収管理部門にデータが移るそうです。
後払いを使う時は、鑑定日から4日以内という期限をカレンダーに入れておくと安心ですよ。
運営会社の情報や料金の決まりを確かめて納得できたら、初回特典の範囲で一度試してみると、自分に合うかを確かめやすいです。
電話占いヴェルニ
電話占いヴェルニを初回特典で試してみる
電話占いヴェルニは、無料の会員登録で今すぐ使える無料ポイント4,000円分がもらえます（公式サイトの記載・2026年10月時点）。1分180円の先生なら22分ぶんの計算です。無料ポイントは登録日を含めて10日で消えるので、相談したいことが決まってから登録するのがおすすめです。
初回特典あり電話占いヴェルニの公式サイトを見る特典・料金・占い師の待機時間は変わることがあります。最新の情報は公式サイトで確かめてください。
運営や安全性についてよくある相談
知恵袋などでは「ヴェルニは詐欺なのでは」「掲示板の書き込みは本当か」「電話占いは安全なのか」といった相談が見られます。
よく見かける相談を、内容を要約して紹介します。
「掲示板を見て、詐欺なのではと不安になった」
掲示板の書き込みを読んで、不安になったという相談があります。ネットで強い言葉を見ると、心配になりますよね。
ただ、書き込みはいつ誰が書いたのか確かめようがありません。運営会社の情報や料金、返金の決まりなど、公式サイトで確かめられる事実をもとに判断するのがおすすめです。
「2chやウラスピの書き込みは、どう受け止めればいい？」
2chやウラスピ、レディスピなどの掲示板には、良い声も厳しい声も書き込まれます。知恵袋でも、こうした掲示板をどう見ればいいかという相談が見られます。
書き込みは参考程度にして、気になる点は公式のクチコミやプロフィールで確かめてみてください。口コミの見方は電話占いヴェルニの口コミ・評判の傾向で紹介しています。
「電話占いを初めて使うけど、安全か不安」
はじめての方ほど、電話番号や個人情報を登録することに不安を感じますよね。
ヴェルニでは、電話は運営のシステムを通してつながる仕組みです。登録する前に、さきほどのチェックリストで運営会社や料金の決まりを確かめておくと安心です。
ログインや会員ページの使い方はヴェルニのログインとマイページの使い方で紹介しています。
よくある質問
電話占いヴェルニの運営会社はどこですか？
株式会社ファンフィールです。所在地は東京都新宿区新宿5-6-1で、会社概要と特定商取引法に基づく表記のページに載っています。
ヴェルニはプライバシーマークを取得していますか？
はい。公式の募集ページによると、平成26年（2014年）7月22日にJIPDECからプライバシーマークの使用許諾を取得しています。
クレジットカードの明細に「占い」と書かれますか？
公式の料金案内では、明細は「ファンフィール」または「FunFeel」名義で、サイト名は載らないと案内されています。
鑑定の結果は保証されますか？
ヴェルニの利用規約では、鑑定は精神的な助言や行動選択の参考を目的とするもので、的中を保証するものではないとされています。
まとめ
- 電話占いヴェルニの運営会社は株式会社ファンフィール（東京都新宿区）
- 会社概要と特商法の表記に、所在地・電話番号・料金・返金の決まりが公開されている
- Pマークの取得、サポートセンター、占い師の審査、通話の録音などの仕組みがある
- どの電話占いでも、運営会社・料金・支払い・返金・個人情報・窓口を公式で確かめておく
- 役務提供後の返金はないので、話す時間と予算は先に決めておく
料金や仕組みは変わることがあるので、最新の情報は電話占いヴェルニの公式サイトで確かめてみてください。
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